اختر النظام الذي تريد الدخول إليه
العملاء، الصفقات، المشاريع، الوحدات، الحملات، المبيعات والتقارير.
المهام، الصيانة، التراخيص، الإفراغات، التقويم، الإشعارات والتحليلات التشغيلية.
إدارة العملاء والمشروعات والوحدات
رفع ملف Excel ومراجعة الأسماء وتوزيعها بالتساوي على موظفي المبيعات قبل الاعتماد.
| # | اسم العميل | رقم الهاتف | الموظف المقترح |
|---|---|---|---|
| لا توجد بيانات للمعاينة بعد | |||
ليدز نماذج الإعلانات تصل هنا وتُوزَّع تلقائيًا على موظفي المبيعات. بعد التواصل اضغط «تم التواصل» ليُنقل العميل إلى عملاء السوشيال ميديا.
| جاري التحميل... |
أرسل عروضك بقالب معتمد من Meta لعملاء تحددهم من صفحات العملاء. الإرسال بطيء ومنظم، ويتوقف عند حد الإرسال اليومي لرقمك.
| م | الحملة | القالب | الحالة | العملاء | أُرسل | فشل | متبقٍ | التاريخ | إجراءات |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| جاري التحميل... | |||||||||
قوائم عملاء مستقلة لكل حملة. لا تدخل في أرقام السوشيال ميديا ولا CPL إلى أن يتم تحويلها.
| م | اسم الصفحة | الحملة الإعلانية المرتبطة | عدد العملاء | تاريخ الإنشاء | إجراءات |
|---|---|---|---|---|---|
| جاري التحميل... | |||||
WhatsApp، الاتصال المباشر، الإحالات وأي قناة غير الحملات الإعلانية. هذه اللوحة لا تدخل في CPL الخاص بالسوشيال.
| م | تحديد | كارت العميل | اسم العميل | رقم الهاتف | المشروع | تاريخ التسجيل | الحالة | المصدر | ملاحظات | الموظف/المتابع | تصنيف العميل | حذف |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| اضغط تحديث البيانات | ||||||||||||
مركز موحد للحالات والتصنيفات والألوان وربطها بمقاييس عملاء السوشيال ميديا وعملاء القنوات المختلفة.
أنشئ مقياسًا جديدًا أو عدّل اسمه ولونه ومكان ظهوره، ثم اربطه بالحالات والتصنيفات.
يتم احتساب الأداء من لوحة عملاء السوشيال ميديا فقط، ولا يشمل عملاء القنوات الأخرى.
| الموظف | الليدز | حجز معاينة | زيارة | تم البيع | معدل التحويل | التقييم |
|---|
سجّل المصروف الفعلي لكل حملة ليتم حساب CPL وتكلفة البيع وROAS.
| الحملة | المنصة | المشروع | تاريخ البداية | الميزانية اليومية | العملاء المحتملون | CPL | المبيعات | تكلفة البيع | قيمة المبيعات* | ROAS* | إجراء |
|---|
* قيمة المبيعات وROAS ستصبح دقيقة تلقائيًا بعد اكتمال ربط مبيعات الوحدات بالحملة والعميل.
تقارير موحدة للعملاء والحملات والمبيعات، مع تقرير أداء موظفي عملاء السوشيال ميديا فقط.
تحويل البيانات إلى إشارات واضحة وإجراءات مقترحة قابلة للتنفيذ.
نسخ احتياطي كامل، مقارنة فترات، وتنبيهات تشغيلية مبنية على البيانات.
نسخة داخلية من بيانات التشغيل الأساسية والمشاريع والصفقات والمستندات داخل PostgreSQL؛ حسابات الدخول وسجل التدقيق وWhatsApp لا يتم استبدالها عند الاسترجاع.
| تاريخ النسخة | اسم النسخة | الحجم | إجراء |
|---|---|---|---|
| جاري تحميل النسخ... | |||
مفاتيح تتصل بها الأنظمة الخارجية بصلاحيات مستخدم محدد، ونقاط تستقبل أحداث النظام (رسالة واتساب واردة). المفتاح والسرّ يظهران مرة واحدة فقط عند الإنشاء.
أنشئ مستخدمًا مخصصًا للربط بأقل الصلاحيات اللازمة (لا يُربط المفتاح بحساب مدير النظام).
| الاسم | المستخدم | بداية المفتاح | آخر استخدام | الحالة | إجراء |
|---|---|---|---|---|---|
| جاري التحميل... | |||||
| الرابط | الحالة | معلّقة | فاشلة | آخر إرسال | إجراءات |
|---|---|---|---|---|---|
| جاري التحميل... | |||||
قارن الأداء البيعي والتسويقي بين فترتين.
ملاحظة: مقارنة إنفاق الحملات تبدأ بدقة من تاريخ تفعيل سجل المصروفات في هذه النسخة؛ البيانات الأقدم لا يمكن إعادة بنائها تلقائيًا.
قواعد تلقائية تكشف التغيرات التي تحتاج تدخل إداري.
مساعد أيان الذكي للمبيعات والعملاء والمشروعات.
استقبال ومتابعة محادثات الخط الساخن وربطها تلقائيًا بعملاء أيان.
داخل نافذة 24 ساعة يمكنك إرسال رسالة نصية حرة. بعد انتهائها سيوقف النظام الإرسال الحر ويطلب قالبًا معتمدًا من Meta.
| الحدث | الحالة | المحاولات | النتيجة | الوقت |
|---|
لوحة عملاء السوشيال ميديا
هذه البيانات فقط هي التي تدخل في تحليل الحملات وCPL ومعدلات التحويل الإعلانية.
التحديدات والإجراءات الجماعية0 محدد